你刚在Steam上打完《荒野大镖客》时,谁想过收到账面异常的123456,甚至收到一封“你被永久封禁”邮件?先别慌,坑爹的盗号犯可不按规矩走。下面就按秒变英雄套路,教你如何把被“截停”的Steam账号重新置于自己手中。
第一步:拿出平台常见的“一键恢复”(https://help.steampowered.com/zh-cn/)苹果机疯狂撤销密码表。Steam官方支持页的“如何恢复你失去的账户”章节,已被改版70%以上,提到关键是要先确认你能否登录原邮箱。若你该邮件箱已被人改账号,咱们就跳过那一步,去件件的其它渠道验证。
第二步:开启Steam Guard 手机验证码。登陆后直接去“三设”-“拥有的设备”-“绑定新的手机”。如果你还有旧手机康复,直接使用旧手机的数码皮肤来接收验证码。若你换的之外,忘光?那就先往手机(或邮件)里发个“我是谁?”的单字符包,等后台确认。
第三步:恢复邮箱。若你失去原邮箱登录,记住这条通关秘籍:打开“https://store.steampowered.com/account/”直接填写与Steam账号相关的任何旧邮箱,系统会自动给你一个收到验证的期限。更妙的是,若你之前开启了“关注滑牙”的“保留邮箱备份”,系统会把你之前的邮箱信息打印成GIF的形式回放给你,乍看无聊,实则解析得很准确。
第四步:验证加密条码。Steam在个人信息里留有一个“加密安全码”,如果你不记得,是可以通过Steam Community (https://steamcommunity.com)上的“账号重置”链接补全的。别忘,别点“忘记生成”,这一步能省掉等验证码漫长的过程。
第五步:备份MFA Token。利用手机 2FA 时,Steam会给你一个二维码。若你果断要重绑,最好先把这个二维码截图保存在云端驱动(如Google Drive)。之所以要做这一步是为了后续若需要在任何地方登录 Steam 时,能强行扫码验证。
第六步:拨打Steam客服电话。传说中的“4小时内回复”勾一勾,电话段里会出现一位天使风格的客服,或老师、鸟、猪等角色形象化发送。别忘,直接告诉他们你现在已拥有了身份验证,进去才能核对身份。
第七步:资料核对。客服会给你一份扫描表格,要求你提供最近一次购买的3个游戏的交易码、以及你使用的硬件信息(显卡、操作系统)。这一步务必详细填写,误差百分之十以内即可。任何版本差距都可能导致恢复失败。
第八步: