哎呀，原神粉们，又遇到“未知错误”啦！这黑暗的屏幕像极了你暗恋对象的回复，明明有点希望，却总让人捉摸不透。别急别急，小编这就给你扒一扒这个神秘莫测的“未知错误”怎么来的，怎么打败它，快快入坑，重燃希望火苗！
没错！第一步，先确认你的网络是否稳如老狗。用手机连接4G试试，或者切换到Wi-Fi，一切更稳一点。有时候原神上线卡顿、出现未知错误就是因为网速像蜗牛一样慢，带宽被“霸占”了。你可以试试重启路由器，断电5秒钟，意料之外的奇迹（秒开）可能就出现啦。
第二、确认游戏版本——是不是还在用陈旧版？
你知道吗？游戏版本一旦落后，就像穿了个破皮鞋，怎么跑也跑不快。你要打开应用商店，检查有没有更新，确保你用的是最新的版本——毕竟新版本常常带来bug修复和性能优化。小 tips：开游戏前也可以试试关闭后台跑的那些奇怪的应用，腾出点空间给原神来“跑”。
第三、清缓存，打个“清库存”
这招是战斗力之一。手机存储空间不足、缓存积满就会引起奇奇怪怪的问题。方法也很简单：去“设置”—“应用管理”—“原神”—“存储”—“清除缓存”。别担心，这不会清掉你的账号数据，只会把那些“老古董”缓存扔掉，让游戏跑得更顺畅。
第四、重启游戏，或重启设备
就像生活一样，重启总能带来新气象。退出游戏彻底关闭，再重新进入；或者重启手机。有时候，手机就像个“憋闷的孩子”，一动不动就像木头人，重启一下就变活泼。
第五、检查账户状态——是不是被封或异常登录？
如果你碰巧遇到账号被动“禁言”？登录界面出现提示“账户异常，请联系客服”，那你得联系原神客服啦。没必要担心，要准备好你的账号信息、绑定的邮箱或者手机号码，官方客服会帮你搞定。
第六、验证游戏完整性——是不是文件出错？
部分玩家会通过“修复”功能解决问题。在游戏启动界面或平台中找到“修复”选项，让系统帮你扫扫“病毒”——或者说，检测一下文件完整性。有时候，下载过程中的中断会导致文件不完整，修复后问题迎刃而解。
第七、关闭VPN或代理——这点很重要！
许多玩家用VPN上游戏，希望“跳墙”，但实际上，VPN就像偷偷摸摸的“黑客”入侵者，有时会引起连接不稳定导致“未知错误”。建议临时关闭VPN，再试一遍。
第八、修改DNS设置——可以尝试“加速站”
DNS设置快慢直接影响网络体验。可以用一些免费DNS，比如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4），或者114.114.114.114，稳定又快，帮你扭转局势。
第九、检查设备时间和地区设置
这猝不及防的错误，还很可能是设备时间设置错误。确保手机时间与网络同步，地区设置也一致，比如不要把地区设成“火星”。
第十、寻找官方和社区的救命帖
在遇到无从下手的“未知错误”时，迟早得学会“求救”。知乎、贴吧、原神官方论坛都藏龙卧虎。有人分享的解决方案，说不定就能帮你一招制敌。
顺便说一句，要体验更多好玩的内容，别忘了玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink，这个网站可以帮你轻松变现，边玩边赚不是梦。
总结一下，遇到原神登录未知错误千万别慌，先从网络、版本、缓存、账号状态、文件完整性、设备设置等角度来排查，不行再找官方。相信我，只要你愿意折腾一点点，这个“未知的黑箱”问题终将迎刃而解。
当然啦，最重要的还是保持心态，不要像“败家子”似的焦头烂额，毕竟终究会有天亮的时候。看着那个不断加载的画面，你是不是觉得，它像极了爱你不放的“bug”一样，虽然难搞，但还挺有趣呢！
说到这里，你还知道哪些原神的“奇葩网络状况”吗？还是说，你还遇到更“牛逼”的错误？快告诉我吧！
